በጥያቄ መክፈል ሲብራራ፦ STK push በትክክል ሲሰራ

በጥያቄ መክፈል እያንዳንዱ የሞባይል ገንዘብ ደንበኛ ሳያስብበት በእጁ የሚያውቀው ሂደት ነው። ነጋዴ ገንዘብ ይጠይቃል፣ በደንበኛው ስልክ ላይ ጥያቄ ይመጣል፣ ፒን ያስገባል፣ ተጠናቀቀ። የሞባይል ገንዘብን ቀደም ብለው በተቀበሉ ገበያዎች ውስጥ በብዛት የሚሠራበት የክፍያ ዘይቤ ሲሆን ምንም ጥረት የማይጠይቅ ይመስላል። ያ ቀላልነት ላለመታየት ጠንክሮ በሚሠራ አስገራሚ የምህንድስና መጠን የተገኘ ነው። አንዱን ክፍል ቢሳሳቱ አስማቱ ወደ ድርብ ቅነሳ፣ ወደ ተጣበቀ ክፍያ፣ ወይም ፈጽሞ ላልደረሰ ገንዘብ ዕቃ ወደሰጠ ነጋዴ ይቀየራል።

ከጥያቄው በስተጀርባ በእርግጥ የሚሆነው ይህ ነው፤ ፈጣን፣ ደህንነቱ የተጠበቀ እና ድርብ ቅነሳ የማይቻል ለማድረግ የሚያስፈልገውም ይህ ነው።

ጥያቄው የሚመጣባቸው ሁለት መንገዶች

ከ"ጥያቄ ይመጣል" በስተጀርባ ሁለት ዘዴዎች አሉ፤ የተለያየ ተደራሽነት እና የተለያየ የውድቀት ሁኔታ ስላላቸው አስፈላጊ ናቸው።

ጥንታዊው ዘዴ SIM Application Toolkit (STK) ነው፦ በሲም ካርዱ ራሱ ላይ የሚሠራ ኮድ፤ ለዚህም ነው ምንም መተግበሪያ ባልተጫነበት ተራ ስልክ ላይ ደህንነቱ የተጠበቀ የፒን ጥያቄ ማሳየት የሚችለው። የመጀመሪያዎቹ የሞባይል ገንዘብ ሥርዓቶች ሁሉንም ሰው የደረሱት በSTK ነው፦ ምናሌው እና የፒን ማስገባቱ ከሲሙ፣ በኔትወርኩ፣ ሌላ ምንም በሌለው መሣሪያ ላይ ይመራሉ። ዘመናዊው ዘዴ የመተግበሪያ ማሳወቂያ ነው፦ የማረጋገጫ ገጽ የሚከፍት ለስማርት ስልክ መተግበሪያ የሚላክ ማሳወቂያ። ሁለቱም በአንድ ቦታ ያበቃሉ፦ ደንበኛው ይፈቅዳል፣ ክፍያውም በሕይወት ዑደቱ ውስጥ ያልፋል። ሊገነባ የሚገባው መድረክ ሁለቱንም ይደግፋል፣ ምክንያቱም ደንበኞቹ ሁለቱንም ይጠቀማሉ።

ክፍያው የሁኔታ ማሽን ነው

በጥያቄ መክፈል ውስጥ በጣም አስፈላጊው ሐሳብ ክፍያ ክስተት አለመሆኑ ነው፦ ግልጽ እና በደንብ የተገለጹ ሁኔታዎች እና ሽግግሮች ያሉት የሁኔታ ማሽን ነው። እንደ "ላክና ርሳ" ጥሪ መቁጠር በሥራ ላይ ለሚከሰቱ አብዛኞቹ ችግሮች መነሻ ነው። ሁኔታዎቹ በግምት የሚከተሉት ናቸው፦

• በመጠባበቅ ላይ፦ ነጋዴው ክፍያ ጠይቋል፤ ጥያቄው ተልኳል፤ ሥርዓቱ ደንበኛውን እየጠበቀ ነው።
• ተፈቅዷል፦ ደንበኛው ፒኑን አስገብቶ አረጋግጧል፤ ሥርዓቱ ቀሪ ሂሳቡን እና ገደቦቹን ፈትሾ እንቅስቃሴውን እየመዘገበ ነው።
• ተጠናቋል፦ ሌጀሩ ሚዛናዊ ምዝገባዎችን አስፍሯል፤ ገንዘቡ ተንቀሳቅሷል፤ ነጋዴው ዕቃውን መስጠት ይችላል።
• ተቀባይነት አላገኘም / ጊዜው አልፏል / አልተሳካም፦ ደንበኛው እምቢ ብሏል፣ የጥያቄው ጊዜ አልፏል፣ ወይም ፍተሻ አልተሳካም፤ ምንም ገንዘብ አልተንቀሳቀሰም፣ ክፍያውም በንጽሕና ተዘግቷል።

እያንዳንዱ ክፍያ በማንኛውም ቅጽበት ከእነዚህ ሁኔታዎች በትክክል በአንዱ ውስጥ ነው፤ በተገለጹ ሽግግሮች ብቻ ሊንቀሳቀስ ይችላል። ይህ ቢሮክራሲ አይደለም፦ ሂደቱን ለመረዳት እና ለማገገም የሚያስችለው ነው። ነገር ሲበላሽ ጥያቄው ሁልጊዜ "ይህ ክፍያ በምን ሁኔታ ላይ ነው፣ የትኛው ሽግግር ቆመ?" ነው፤ ግራ ከመጋባት ይልቅ መልስ ያለው ጥያቄ።

ነጋዴው ውጤቱን እንዴት እንደሚያውቅ

የነጋዴው ሥርዓት ክፍያው መጠናቀቁን ማወቅ ያስፈልገዋል፦ ደረሰኝ ለማተም፣ ዕቃ ለመስጠት፣ ትዕዛዝ ለማዘመን። ለማወቅ ሁለት መንገዶች አሉ፤ በመካከላቸው ያለው ልዩነት በዝግተኛ እና በጥርት ያለ ውህደት መካከል ያለው ልዩነት ነው።

1. ደጋግሞ መጠየቅ (polling)። ነጋዴው የሁኔታ ማብቂያ ነጥቡን ደጋግሞ "አለቀ?" ብሎ ይጠይቃል። ይሠራል፣ ግን ብክነት ያለው እና የዘገየ ነው፦ በጣም ብዙ ጊዜ ከጠየቁ ኤፒአዩን ያጨናንቃሉ፤ በጣም ጥቂት ጊዜ ከጠየቁ ደንበኛው ካውንተሩ ላይ ቆሞ ይጠብቃል።
2. ዌብሁኮች። ክፍያው ሁኔታውን በቀየረበት ቅጽበት መድረኩ ለነጋዴው የተፈረመ ኮልባክ ይልካል። ነጋዴው በቅጽበታት ውስጥ ያውቃል፣ ያለ ብክነት ጥሪዎች፣ በእርሱ ላይ ሊሠራበት የሚችል ንጹሕ ክስተትም ያገኛል። ይህ ትክክለኛው መሠረት ነው፤ በደንብ የተገነባ መድረክ ይህንን ነባሪ ያደርገዋል፣ መጠየቅን ደግሞ እንደ መጠባበቂያ።

እምነት የሚጣልበት የሚያደርገው

ሦስት ባሕሪያት የሚሠራ ማሳያን ነጋዴ ንግዱን ሊገነባበት ወደሚችል ሥርዓት ይቀይራሉ።

ኢዴምፖተንሲ፦ የድርብ ቅነሳ ገዳይ

ኔትወርኮች ድጋሚ ይሞክራሉ። የነጋዴው "ክፍያ ፍጠር" ጥያቄ ጊዜው አልፎ ድጋሚ ቢልከው፣ ሁለተኛ ክፍያ መፍጠር የለብዎትም። እያንዳንዱ የክፍያ መፍጠሪያ ጥያቄ የኢዴምፖተንሲ ቁልፍ ይይዛል፤ መድረኩ ይመዘግበዋል፣ በተመሳሳይ ቁልፍ የሚደረግ ድግግሞሽ አዲስ ከመጀመር ይልቅ የመጀመሪያውን ክፍያ ይመልሳል። ተመሳሳይ ዲሲፕሊን የማረጋገጫውን እርምጃ ይጠብቃል። ደንበኛው የሚሰማው ዋስትና፣ "አንድ ጊዜ ብቻ ነው የተቀነሰብኝ"፣ ይህ ባሕሪ ነው፤ ገንዘብ በሚንቀሳቀስበት ነጥብ የሚተገበር፣ በመተግበሪያው ውስጥ ያለ ተስፋ ያለው ፍተሻ አይደለም።

የተፈረሙ ዌብሁኮች

ዌብሁክ ክፍያ ተጠናቋል በማለት ወደ ነጋዴው ሰርቨር የሚደርስ ያልተጠየቀ የHTTP ጥሪ ነው። ለምን ያምኑታል? ምክንያቱም እያንዳንዱ ኮልባክ የተፈረመ ነው፦ መድረኩ እና ነጋዴው ብቻ በሚያውቁት የጋራ ምስጢር በይዘቱ ላይ የሚሰላ የHMAC-SHA256 ፊርማ። ነጋዴው ፊርማውን እንደገና ያሰላል፣ የማይዛመደውንም ሁሉ ውድቅ ያደርጋል፤ ይህም የሐሰት "ተከፍሎዎታል" ኮልባኮችን ለአጥቂ ዋጋ ቢስ ያደርጋል። ኔትወርኮች ስለሚወድቁም ዌብሁኮች መቀበላቸው እስኪረጋገጥ ድረስ በሚጨምር ልዩነት ድጋሚ ይላካሉ፤ ስለዚህ በነጋዴው በኩል የሚፈጠር ጊዜያዊ መቋረጥ ክስተቱን አያጠፋውም፦ ሰርቨሩ ስኬት እስኪመልስ ድረስ ድጋሚ ይደርሳል።

የጊዜ ማብቂያ

ያልተረጋገጠ ክፍያ ለዘላለም ተንጠልጥሎ ሊቆይ አይችልም። ደንበኛው ፒኑን ሳያስገባ ቢሄድ፣ ክፍያው ከአንድ ሰዓት በኋላ በሚስጥራዊ ሁኔታ ሊጠናቀቅ የሚችል ክፍት ዕዳ ሆኖ ከመቆየት ይልቅ በንጽሕና ጊዜው ማለፍ አለበት። የተወሰነ እና ሊተነበይ የሚችል የጊዜ ማብቂያ መስኮት የነጋዴውን እይታ ከደንበኛው ጋር ወጥ የሚያደርገው ነው።

እውነተኛ ሥርዓቶችን ከማሳያዎች የሚለዩ የዳር ሁኔታዎች

ደስተኛው መንገድ (መላክ፣ ማረጋገጥ፣ ማጠናቀቅ) የሥራው ቀላሉ ሩብ ነው። አስደሳቾቹ ውድቀቶች በክፍተቶቹ ውስጥ ይኖራሉ፦

• ደንበኛው ያረጋግጣል፣ ግን ኔትወርኩ የመቀበያ ማረጋገጫውን ይጥላል። ክፍያው በመድረኩ ላይ completed ነው፤ ነጋዴው አልሰማም። የዌብሁክ ድጋሚ መላክ ያለው በትክክል ለዚህ ነው። የነጋዴው ተቆጣጣሪም በበኩሉ ኢዴምፖተንት መሆን አለበት፤ ድጋሚ የደረሰ "ተጠናቋል" ክስተት ዕቃውን ሁለት ጊዜ እንዳያስልክ።
• ሁለት ማረጋገጫዎች ይሽቀዳደማሉ። ድጋሚ የተሞከረ ማረጋገጫ ሁለት ጊዜ መመዝገብ የለበትም። የኢዴምፖተንሲ ቁልፉ እና የሁኔታ ማሽኑ በጋራ ሁለተኛው ማረጋገጫ ገንዘብ እንደገና ከማንቀሳቀስ ይልቅ "አስቀድሞ ተጠናቋል" እንዲያይ ያረጋግጣሉ።
• ደንበኛው በሚያረጋግጥበት ቅጽበት የክፍያው ጊዜ ያልፋል። የሁኔታ ማሽኑ አንድ አሸናፊ መወሰን አለበት፦ ሽግግሩ አቶሚክ ነው፤ ስለዚህ ክፍያው ወይ ተፈቅዷል ወይ ጊዜው አልፏል፣ ሁለቱም በፍጹም አይደለም፤ ደንበኛውም የትኛው እንደሆነ በግልጽ ይነገረዋል።
• ማስታረቅ። በቀኑ መጨረሻ እያንዳንዱ completed ክፍያ ከሚዛናዊ የሌጀር ምዝገባዎች ስብስብ እና ከክፍያ ማጠናቀቂያ መዝገብ ጋር መዛመድ አለበት። የክፍያው የሕይወት ዑደት እና ሌጀሩ የተሳሰሩ ስለሆኑ፣ ማጠናቀቅ ራሱ ምዝገባ ነው፤ ማስታረቁም በምርመራ ሳይሆን በአወቃቀር ይሳካል።

የተሰራ የጊዜ ሰሌዳ

ነጋዴ ለሸቀጣ ሸቀጥ ደንበኛን 1,250 ሲያስከፍል በሰከንድ በሰከንድ የሚሆነው ይህ ነው። ጊዜዎቹ የተለመዱ ናቸው እንጂ ዋስትና ያላቸው አይደሉም።

የደንበኛው ማንበብ እና መጻፍ አብዛኛውን ጊዜ ይወስዳሉ። መድረኩ የሚሠራው ሁሉ ከአንድ ሰከንድ በታች ይወስዳል፤ ለዚህም ነው ሲሠራ ልምዱ ቅጽበታዊ የሚመስለው፣ አልፎ አልፎ የሚመጣ ዝግተኛ እርምጃም ወዲያውኑ የሚታወቀው።

የነጋዴውን ወገን በትክክል መገንባት

የአስተማማኝ በጥያቄ መክፈል ውህደት ግማሹ በነጋዴው ሥርዓት ውስጥ ይኖራል። ጥሩ የዌብሁክ ተቆጣጣሪ፦

• ፊርማውን ያረጋግጣል በይዘቱ ውስጥ ያለ ማንኛውንም ነገር ከማመኑ በፊት።
• ኢዴምፖተንት ነው፦ የተመሳሳይ ክስተት ሁለተኛ መድረስ ምንም አይለውጥም።
• በፍጥነት ይመልሳል ከባዱን ሥራም በኋላ ይሠራል፤ መድረኩ ጊዜው አልፎበት ያለ ምክንያት ድጋሚ እንዳይሞክር።
• በክፍያው ማጣቀሻ ያዛምዳል፣ በመጠን እና በስልክ ቁጥር ብቻ በፍጹም አይደለም።
• ወደ የሁኔታ ማብቂያ ነጥቡ ይመለሳል በሚጠበቀው መስኮት ውስጥ ምንም ክስተት ካልደረሰ፣ ውድቀት ከመገመት ይልቅ።
• የሚቀበለውን እያንዳንዱን ክስተት ይመዘግባል፣ ክርክሮች ከመዝገቦች እንዲመለሱ።

የጊዜ ማብቂያ መስኮትን መምረጥ

የጊዜ ማብቂያ ሚዛን ማስጠበቅ ነው። በጣም አጭር ከሆነ፣ ስልካቸውን የሚፈልጉ ደንበኞች ከማረጋገጣቸው በፊት ክፍያው ሲሞት ያያሉ። በጣም ረጅም ከሆነ፣ ነጋዴዎች ዕቃው ካውንተሩ ላይ ሆኖ ይጠብቃሉ፤ ያረጁ ጥያቄዎችም ደንበኛው ከሄደ በኋላ ይደርሳሉ። አብዛኞቹ ኦፕሬተሮች ፊት ለፊት ለሚደረጉ ክፍያዎች ከአንድ እስከ ሁለት ደቂቃ ይመርጣሉ፤ ለርቀት ጥያቄዎች ደግሞ፣ ለምሳሌ ቤቱ ላለ ደንበኛ ለሚላክ ደረሰኝ፣ ረዘም ያለ። መስኮቱ ምንም ይሁን፣ ያሳዩት፦ ጥያቄው አንድ ደቂቃ እንደሚቆይ የሚያውቅ ገንዘብ ተቀባይ መቼ እንደገና መሞከር እንዳለበት ያውቃል።

ደንበኞች የሚያስተውሏቸው ዝርዝሮች

በጥያቄው ገጽ ላይ ያሉ ትናንሽ ምርጫዎች ደንበኞች ያምኑት እንደሆነ ይወስናሉ፦

• የነጋዴውን የተመዘገበ ስም ያሳዩ፣ የውስጥ ኮድ ሳይሆን፤ ደንበኞች ማን እንደሚጠይቅ እንዲያውቁ።
• መጠኑን እና ማጣቀሻውን ያሳዩ ከፒን መስኩ በፊት በግልጽ።
• ግልጽ የእምቢታ አማራጭ ያቅርቡ፣ ጥያቄውን ያልጠበቀ ደንበኛ ችላ ከማለት ይልቅ እምቢ እንዲል።
• በቃላት እና በመልእክት ያረጋግጡ፦ ነጋዴውን፣ መጠኑን እና ማጣቀሻውን የያዘ ደረሰኝ፣ በገጹ ላይ እና በኤስኤምኤስ።
• ስለ ያልተጠበቁ ጥያቄዎች ያስጠንቅቁ። አጭበርባሪዎች ደንበኛ በልማድ እንዲያጸድቅ ተስፋ በማድረግ ጥያቄዎችን ይልካሉ፤ እንደ "ይህንን ነጋዴ እየከፈሉ ከሆነ ብቻ ያጽድቁ" ያለ አጭር መስመር ያንን አደጋ ይቀንሳል።

አንድ የሕይወት ዑደት፣ ለሁሉም መንገዶች

ይህንን በትክክል ለማድረግ የመጨረሻው ክፍል በጥያቄ መክፈል በመተግበሪያው፣ በካውንተሩ እና በኤፒአዩ ውስጥ ለየብቻ የተገጠመ ልዩ ሁኔታ መሆን የሌለበት መሆኑ ነው። ሁሉም መንገዶች የሚመሩት አንድ የክፍያ የሕይወት ዑደት መሆን አለበት፦ የነጋዴን QR የሚቃኝ ደንበኛ፣ ከPOS ማሽን ክፍያ የሚልክ ነጋዴ እና የገንቢዎችን ኤፒአይ የሚጠራ አጋር ሁሉም ተመሳሳይ ዓይነት ክፍያ ይፈጥራሉ፤ በተመሳሳይ ሁኔታዎች ያልፋል፣ በተመሳሳይ ሌጀር ይመዘገባል፣ ተመሳሳይ የተፈረሙ ዌብሁኮችን ያወጣል። አንድ ጊዜ፣ በትክክል ይገንቡት፤ እያንዳንዱ መንገድ ዋስትናዎቹን ይወርሳል።

በጥያቄ መክፈል፣ QR ወይስ የቲል ቁጥር?

በጥያቄ መክፈል ከደንበኛ ገንዘብ ለመሰብሰብ ከሚያገለግሉ ሦስት የተለመዱ መንገዶች አንዱ ነው። እያንዳንዱ ለተለያየ ሁኔታ ይስማማል፦

ነጋዴዎች ሦስቱንም መቀበል ሲችሉ፣ መድረኩም በተለያዩ መንገዶች የሚደርስ አንድ ዓይነት ክፍያ አድርጎ ሲይዛቸው በጣም ይሳካላቸዋል።

በጥያቄዎች ዙሪያ ያለ ማጭበርበር

ጥያቄ ደንበኛው ክፍያን እንዲያጸድቅ ስለሚጠይቅ ማኅበራዊ ምህንድስናን ይስባል። የተለመደው ዘይቤ ጥያቄዎችን የሚያስነሳ እና ከዚያም ከአገልግሎት አቅራቢው እንደሆነ በመናገር ደንበኛውን ደውሎ እንዲያጸድቅ የሚያሳምን አጭበርባሪ ነው። መከላከያዎች በተለያዩ ደረጃዎች ይሠራሉ፦ የጠያቂውን ነጋዴ የተረጋገጠ ስም በጉልህ ማሳየት፤ አንድ ነጋዴ በአጭር ጊዜ ውስጥ ወደ አንድ ቁጥር ሊልካቸው የሚችላቸውን ጥያቄዎች መገደብ፤ ጥያቄዎቻቸው በአብዛኛው ውድቅ የሚደረጉ ወይም ሪፖርት የሚደረጉ ነጋዴዎችን መከታተል፤ እና አገልግሎት አቅራቢው በስልክ ክፍያ እንዲያጸድቁ በፍጹም እንደማይጠይቃቸው ደንበኞችን ደጋግሞ መንገር። የነጋዴዎች ምዝገባም አስፈላጊ ነው፤ ምክንያቱም ሊከታተል የሚችል ማንነት ያለው የተረጋገጠ ነጋዴ ለማጭበርበር ደካማ መሣሪያ ነው።

በጥያቄ መክፈልን መለካት

ከካውንተሩ ባሻገር፦ የርቀት ጥያቄዎች

ደንበኛው ካውንተሩ ላይ ቆሞ በማይሆንበት ጊዜም ተመሳሳይ ዘዴ ይሠራል። ትምህርት ቤት ለወላጆች የክፍያ ጥያቄዎችን መላክ ይችላል፣ የመገልገያ ድርጅት የሂሳብ ክፍያ መጠየቅ ይችላል፣ ዕቃ አድራሽ ሲደርስ ክፍያ መጠየቅ ይችላል። የርቀት ጥያቄዎች ጥቂት ማስተካከያዎች ያስፈልጋቸዋል፦ ረዘም ያለ የጊዜ ማብቂያ፣ ስለሚከፈልበት ነገር ግልጽ መግለጫ፣ የጠያቂው የተረጋገጠ ስም፣ እና ደንበኛው ከደረሰኝ ወይም ከመልእክት ሊያውቀው የሚችል ማጣቀሻ። የሁኔታ ማሽኑ፣ ፊርማው እና ኢዴምፖተንሲው በትክክል እንዳሉ ይቆያሉ፤ ለዚህም ነው አንድ የክፍያ የሕይወት ዑደት ካውንተሩን፣ ደረሰኙን እና ኤፒአዩን በእኩል የሚያገለግለው።

የበጥያቄ መክፈል ውህደትን መሞከር

ነጋዴ ወደ ቀጥታ ሥራ ከመግባቱ በፊት እነዚህን ሁኔታዎች በሙከራ አካባቢ ውስጥ ያካሂዱ፦

• ጥያቄን ያጽድቁ፣ እምቢ ይበሉ እና ጊዜው እንዲያልፍ ይተዉት፤ የነጋዴው ሥርዓት ለእያንዳንዱ ትክክለኛውን ውጤት እንደሚያሳይ ይፈትሹ፤
• ተመሳሳዩን የክፍያ መፍጠሪያ ጥያቄ በተመሳሳይ የኢዴምፖተንሲ ቁልፍ ሁለት ጊዜ ይላኩ፣ አንድ ክፍያ ብቻ መኖሩንም ያረጋግጡ፤
• የነጋዴውን የዌብሁክ ማብቂያ ነጥብ ለጥቂት ደቂቃዎች እንዲወድቅ ያድርጉ፣ ሲያገግም ክስተቶቹ መድረሳቸውን ያረጋግጡ፤
• የተሳሳተ ፊርማ ያለው ዌብሁክ ይላኩ፣ ነጋዴው ውድቅ እንደሚያደርገውም ያረጋግጡ፤
• ከደንበኛው ገደብ በላይ የሆነ ክፍያ ይሞክሩ፣ በንጽሕና ውድቅ መደረጉንም ያረጋግጡ፤
• ተመላሾች ከመጀመሪያው ክፍያ ጋር መያያዛቸውን ይፈትሹ።

እነዚህን ፈተናዎች የሚያልፍ ውህደት በጣም በተጨናነቀው ቀኑ በጥሩ ሁኔታ ይሠራል።

ተደጋግመው የሚጠየቁ ጥያቄዎች

ደንበኛው የዳታ ግንኙነት ከሌለውስ?

በሲም ላይ የተመሠረቱ ጥያቄዎች ያለ ዳታ በሞባይል ኔትወርክ ይሠራሉ። ለመተግበሪያ ጥያቄዎች፣ ዳታ የሌላቸው ደንበኞች የነጋዴውን የቲል ቁጥር በUSSD በማስገባት አሁንም መክፈል ይችላሉ።

ነጋዴ ያለ ደንበኛው ፈቃድ ሊያስከፍለው ይችላል?

አይችልም። ክፍያው የሚጠናቀቀው ደንበኛው በፒኑ ሲፈቅደው ብቻ ነው። ነጋዴው መጠየቅ ይችላል፤ ማጽደቅ የሚችለው ደንበኛው ብቻ ነው።

ተመላሾች እንዴት ይስተናገዳሉ?

ተመላሽ ከነጋዴው ወደ ደንበኛው የሚደረግ፣ ከመጀመሪያው ክፍያ ጋር የተያያዘ አዲስ ግብይት ነው። የመጀመሪያው በታሪኩ ውስጥ ይቆያል፤ ሁለቱም ወገኖች የተከፈለውን እና የተመለሰውን እንዲያዩ።

ደንበኛው አጽድቄያለሁ ቢል ግን ካውንተሩ ምንም ባያሳይ ገንዘብ ተቀባዩ ምን ማድረግ አለበት?

ክፍያውን ሁለት ጊዜ ከመቀበል ይልቅ ውጤቱን ይጠብቁ። ካውንተሩ በማጣቀሻው የክፍያውን ሁኔታ መጠየቅ አለበት። ክፍያው ከተጠናቀቀ ውጤቱ በቅጽበታት ውስጥ ይታያል፤ ጊዜው ካለፈ ገንዘብ ተቀባዩ አዲስ ጥያቄ በደህንነት መላክ ይችላል። የማረጋገጫ ስክሪንሾትን እንደ የክፍያ ማስረጃ በፍጹም አይቀበሉ።

በጥያቄ መክፈል ለትልቅ መጠኖች ደህንነቱ የተጠበቀ ነው?

የደንበኛው የደረጃ ገደቦች እንደማንኛውም ሌላ ክፍያ በትክክል ይተገበራሉ፤ የፒን እርምጃውም ተመሳሳይ ነው። ለትልቅ የንግድ ክፍያዎች፣ ሁለቱም ወገኖች ክፍያውን ከሰነድ ጋር እንዲያዛምዱ ነጋዴዎች ብዙ ጊዜ ጥያቄን ከደረሰኝ ማጣቀሻ ጋር ያጣምራሉ።

በዚህ መንገድ ሲሠራ፣ በጥያቄ መክፈል ቅጽበታዊ ይመስላል፤ ድርብ ቅነሳም የማይቻል ይሆናል፤ ምንም ነገር በፍጹም ስለማይወድቅ ሳይሆን እያንዳንዱ ውድቀት የተገለጸ ሁኔታ፣ ድጋሚ ሙከራ እና ወደ ወጥነት የሚመልስ መንገድ ስላለው ነው። PesaBridge የሚያቀርበው ይህንኑ ነው፤ በመተግበሪያዎቹም በገንቢዎች ኤፒአይም፣ በአንድ የክፍያ የሕይወት ዑደት ላይ።