አብዛኞቹ የዋሌት ፍኖተ ካርታዎች በአንድ ዝምተኛ ግምት ላይ ይመሠረታሉ፦ "ሞባይል" ማለት "የስማርትፎን መተግበሪያ" ነው የሚል። የሞባይል ገንዘብ ከፍተኛ ጠቀሜታ ባለባቸው ገበያዎች ይህ ግምት ከመጀመሪያው ቀን ጀምሮ ሊደረስበት የሚችለውን ሕዝብ አብዛኛውን ክፍል ወደ ጎን ይተዋል። ብዙ ደንበኞች አሁንም መደበኛ ስልክ ይጠቀማሉ። ስማርትፎን ካላቸው ውስጥም ብዙዎቹ ዳታቸውን በጥንቃቄ ስለሚቆጥቡ ለማደስ አቅም የሌላቸው መተግበሪያ የማይጠቀሙበት መተግበሪያ ይሆናል። ዋሌትዎ እንደ መተግበሪያ ብቻ ከቀረበ፣ ለገበያዎ አልገነቡም፤ የገነቡት እርስዎን አስቀድሞ ለሚመስለው የገበያው ቁራጭ ነው።
USSD ቀሪዎቹን የሚደርሱበት መንገድ ነው። የሚያብረቀርቅ አይደለም፣ ውሱን ነው፣ እድሜውም አሥርተ ዓመታት ነው፤ ሆኖም አካታችነትን ያለመ አገልግሎት ሰጪ የሚወስነው እጅግ አስፈላጊ የቻናል ውሳኔ ነው። ምን እንደሆነ፣ ለምን እንደሚሠራ እና በትክክል ለመሥራት ምን እንደሚያስፈልግ እነሆ።
USSD በእርግጥ ምንድን ነው
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) የአየር ሰዓት ቀሪ ሂሳብ ለማየት የሚደውሉት የ*123# ኮዶች ጀርባ ያለው ቴክኖሎጂ ነው። ከኤስኤምኤስ በተለየ በክፍለ ጊዜ የሚሠራ እና በቅጽበት የሚካሄድ ነው፦ ደንበኛ ኮድ ሲደውል ኔትወርኩ በስልኩና በጀርባ አገልግሎት መካከል ቀጥታ ክፍለ ጊዜ ይከፍታል፣ ሥራው እስኪጠናቀቅም አጭር ውይይት (ምናሌ፣ ምርጫ፣ ምናሌ፣ ምርጫ) ይካሄዳል። ከ1990ዎቹ ጀምሮ እያንዳንዱ የGSM ስልክ ባለው የምልክት ቻናል ላይ ይሠራል፤ ለዚህም ነው ኢንተርኔትና መተግበሪያ በሌለው የሃያ ዶላር ስልክ ላይ የሚሠራው።
የደንበኛው ተሞክሮ ተከታታይ ቁጥር ያላቸው ምናሌዎች ነው። ኮዱን ይደውሉ። ገንዘብ ለመላክ 1። ቁጥሩን ያስገቡ። መጠኑን ያስገቡ። በፒንዎ ያረጋግጡ። ማውረድ የለም፣ የዳታ ጥቅል የለም፣ ከዋሌቱ ውጭ ምንም ዝግጅት የለም። ለእጅግ ብዙ ሕዝብ ይህ ተለዋጭ መንገድ አይደለም፤ ዲጂታል የፋይናንስ አገልግሎትን የሚነኩበት ዋናው፣ ብዙ ጊዜም ብቸኛው መንገድ ነው።
ሙሉው ዋሌት፣ በአንድ የመደወያ ኮድ
አገልግሎት ሰጪዎች የሚሠሩት ስሕተት USSDን እንደ ተቆራረጠ ምናሌ (ቀሪ ሂሳብ ማየትና ምናልባትም መላክ) መያዝ፣ "እውነተኛውን ምርት" ደግሞ ለመተግበሪያው ማቆየት ነው። በትክክል ሲሠራ USSD የዕለት ተዕለት ዋሌቱን ያንቀሳቅሳል፦ ገንዘብ መላክ፣ በወኪል ማውጣት፣ ሂሳብ መክፈል፣ ለነጋዴ መክፈል፣ የአየር ሰዓት መግዛት፣ ቀሪ ሂሳብ ማየት እና አጭር መግለጫ ማግኘት። እነዚህ ሰዎች በየሳምንቱ የሚያደርጓቸው ግብይቶች ናቸው፤ እያንዳንዳቸውም በፒን የተጠበቁና ከመመዝገባቸው በፊት የሚረጋገጡ ናቸው። እንደ ብድር መጠየቅ ወይም የቁጠባ ግብ ማስተዳደር ያሉ ሰፊ ጉዞዎች ምናሌው ሲያድግ ተመሳሳይ ስልት ሊከተሉ ይችላሉ።
እጅግ አስፈላጊው ዝርዝር ለደንበኛው አይታይም፦ በUSSD የሚደረግ መላክና በመተግበሪያ የሚደረግ መላክ አንድ ዓይነት ግብይት ናቸው፤ በአንድ መዝገብ፣ በተመሳሳይ ገደቦች፣ በተመሳሳይ የKYC ደረጃ እና በተመሳሳይ የኦዲት መዝገብ። ቻናሉ ወደ አንድ ቤት የሚያስገባ ሌላ በር ነው። ይህ የአተገባበር ምቾት አይደለም፤ የትክክለኛነት ዋስትና ነው። USSD እና መተግበሪያው የተለያዩ ሕጎች ያሏቸው የተለያዩ የኮድ መንገዶች ቢሆኑ ኖሮ እየተራራቁ ይሄዱ ነበር፣ የደንበኛው ገደብ በአንዱ ቻናል ከሌላው ይለያይ ነበር፤ ይህም በትክክል የማጭበርበሪያ በርና የተገዢነት ግኝት የሚሆን ክፍተት ነው።
ጥሩ የUSSD ንድፍን የሚቀርጹ ገደቦች
USSD ፈታኝ የንድፍ መድረክ ነው፤ ገደቦቹን ማክበር ሰዎች የሚጠቀሙበትን ቻናል በክፍለ ጊዜ መካከል ከሚተዉት የሚለየው ነው።
- ትናንሽ ስክሪኖች፣ አጭር ጽሑፍ። የUSSD ገጽ ጥቂት መስመሮች ቀላል ጽሑፍ ነው። በብዙ ስልኮች ማሸብለል፣ ምስል ወይም ቅርጸት የለም። እያንዳንዱ ምናሌ እያንዳንዱን ፊደል ሊያስገኝ ይገባል። ረጃጅም የአማራጭ ዝርዝሮች ለዓመታት ይህን ለለመዱ ተጠቃሚዎች የተለመደ በሚመስል "0. ቀጣይ" ስልት በገጽ መከፋፈል አለባቸው።
- ክፍለ ጊዜዎች ጊዜያቸው ያልፋል። ኔትወርኮች የቦዘኑ ክፍለ ጊዜዎችን በአገልግሎት ሰጪው በሚወሰን አጭር ጊዜ ውስጥ ይዘጋሉ፤ ብዙ ጊዜ ከሁለት ደቂቃ በጣም ያነሰ ነው። ብዙ ጥያቄ የሚጠይቅ ፍሰት ደንበኛው ሳይጨርስ ጊዜው ያልፍና ምንም መልእክት ሳይሰጥ ይጥለዋል። ጥሩ የUSSD ንድፍ ደረጃዎችን ያለ ርኅራኄ ይቀንሳል፤ ሥርዓቱ አስቀድሞ የሚያውቀውን መረጃ ደንበኛው በፍሰቱ መካከል እንዲፈልግ በፍጹም አያደርግም።
- መዘግየት ይሰማል። በእያንዳንዱ ምናሌ መካከል ደንበኛው በዝግተኛ የምልክት ቻናል ላይ "በመጫን ላይ" የሚለውን ይመለከታል። የምናሌው ሞተር ወደ ሰርቨር የሚያደርገው እያንዳንዱ ምልልስ ደንበኛው አንድ ነገር ተበላሽቶ እንደሆነ የሚጠራጠርበት ጊዜ ነው። ሞተሩ ፈጣን መሆን አለበት፤ ሲወድቅም በግልጽ ማሳወቅ ይገባዋል።
- ሁኔታው በሰርቨሩ ላይ ይኖራል። ስልኩ በገጾች መካከል ምንም አያስታውስም። የምናሌው ሞተር የውይይቱን ሁኔታ (ደንበኛው የት እንዳለና ምን እንዳስገባ) ከክፍለ ጊዜው ጋር አቆራኝቶ መያዝና በእያንዳንዱ ደረጃ መልሶ መገንባት አለበት። የሁኔታ ማሽኑ ከተሳሳተ ደንበኞች ውሂብን እንደገና ያስገባሉ ወይም የተሳሳተ ስክሪን ላይ ይደርሳሉ።
ከሰፊው ኔትወርክ ጋር እንዴት እንደሚገጣጠም
USSD ብቻውን አይቆምም፤ በአንድነት መያያዝ ያለበት የሥርዓት አንድ ማዕዘን ነው።
- መግቢያ በሩ (gateway)። የቴሌኮም ኩባንያ ወይም የUSSD አሰባሳቢ እያንዳንዱን የክፍለ ጊዜ ደረጃ ወደ አንድ የጀርባ መድረሻ ያስተላልፋል። የምናሌው ሞተር ግብዓቱን ይተረጉማል፣ የሁኔታ ማሽኑን ወደፊት ያራምዳል፣ ቀጣዩን ስክሪን ወይም የመጨረሻ ማረጋገጫ ይመልሳል። ከአንድ ሞተር ጀርባ በርካታ አሰባሳቢዎችን መደገፍ አንድ ዋሌት በብዙ አገሮችና ኔትወርኮች እንዲሠራ ያስችላል።
- የወኪሎች ኔትወርክ። ዲጂታል ቀሪ ሂሳብ የሚጠቅመው ወደ ጥሬ ገንዘብ መቀየርና መመለስ ሲችል ብቻ ነው። USSDን ሙሉ የሚያደርጉት ወኪሎች ናቸው፦ ደንበኛ በአንድ ወኪል ያስገባል፣ በUSSD ይገበያያል፣ በሌላ ወኪል ያወጣል። የፍሎት ኔትወርክ ከሌለ የUSSD ተጠቃሚዎች አብዛኞቹ አሁንም በሚኖሩበት ተጨባጭ ኢኮኖሚ ውስጥ ሊያወጡት የማይችሉት ዋጋ ይዘው ይቀራሉ።
- ቋንቋ። ምናሌዎች ደንበኞችን በሚያስቡበት ቋንቋ ሊያገኟቸው ይገባል። በርካታ ዋና ቋንቋዎች ባሉበት ገበያ የተተረጎሙ የምናሌ ዛፎች ሰዎችን በሚያካትት ቻናልና በዝምታ በሚያገልል ቻናል መካከል ያለው ልዩነት ናቸው፤ ስለዚህ ከመጀመሪያው የሚጽፉት ምናሌ ጀምሮ ያቅዱላቸው።
የUSSD ክፍለ ጊዜ አወቃቀር
ከምናሌዎቹ ጀርባ የUSSD ክፍለ ጊዜ በመግቢያ በሩና በምናሌ ሞተርዎ መካከል የሚደረግ አጭር የጽሑፍ ልውውጥ ነው። ደንበኛው በመለሰ ቁጥር መግቢያ በሩ እስከዚያ ድረስ የተሰጡትን መልሶች በሙሉ በኮከብ ተለያይተው ይልካል፣ ሞተርዎም በቀጣዩ ስክሪን ይመልሳል። በCON የሚጀምር ምላሽ ክፍለ ጊዜውን ክፍት ያቆያል፤ በEND የሚጀምር ደግሞ ይዘጋዋል። መላክ ይህን ሊመስል ይችላል፦
| ደረጃ | ደንበኛው የሚያየው | ደንበኛው የሚያስገባው | ወደ ሞተሩ የሚላከው ቅደም ተከተል |
|---|---|---|---|
| 1 | ዋና ምናሌ፦ 1. ገንዘብ ላክ፣ 2. ጥሬ ገንዘብ አውጣ … | 1 | 1 |
| 2 | የተቀባዩን ቁጥር ያስገቡ | 254712000002 | 1*254712000002 |
| 3 | መጠኑን ያስገቡ | 500 | 1*254712000002*500 |
| 4 | 500 ወደ 254712000002 ይላኩ። ለማረጋገጥ ፒን ያስገቡ | ፒን | 1*254712000002*500*PIN |
| 5 | ተልኳል። ክፍያ፣ አዲስ ቀሪ ሂሳብ፣ ማጣቀሻ | — | ክፍለ ጊዜው ያበቃል |
ከዚህ ቅርጸት ሁለት የንድፍ መርሆዎች ይመነጫሉ። ቅደም ተከተሉ ሙሉውን ውይይት ስለሚይዝ ሞተሩ በደረጃዎች መካከል ሁኔታ አይዝም፤ ይህም ለማስፋት ቀላል ያደርገዋል። እንዲሁም ቅደም ተከተሉ በማረጋገጫው ደረጃ ፒኑን ይይዛል፤ ይህም ለደኅንነት ወሳኝ ነው።
ሙሉ በሙሉ በማይቆጣጠሩት ቻናል ላይ ደኅንነት
የUSSD ትራፊክ እርስዎ ጋር ከመድረሱ በፊት በሞባይል ኔትወርኩና በአሰባሳቢው በኩል ያልፋል፤ ስልኩም በመተግበሪያ ደረጃ ምስጠራ አይሰጥም። ጥሩ ልምዶች ስጋቱን ዝቅተኛ ያደርጋሉ፦
- ፒኑን በፍጹም አያከማቹ። የክፍለ ጊዜ መዝገቦች ክርክሮችን ለመፍታት ጠቃሚ ናቸው፤ ሆኖም ምንም ነገር ወደ ዲስክ ከመጻፉ ወይም ለሠራተኞች ከመታየቱ በፊት በቅደም ተከተሉ ውስጥ ያለው የፒን ቦታ መደበቅ አለበት።
- ፒኑን በዋናው ሥርዓት ያረጋግጡ፣ ከሃሽ እሴት ጋር በማነጻጸር፤ ተደጋጋሚ ውድቀት ሲኖርም ዋሌቱን ይቆልፉ።
- ገደቦችን ከመተግበሪያው ጋር አንድ ዓይነት ያድርጉ። ልል ገደቦች ያሉት ቻናል የአጭበርባሪዎች ተመራጭ ቻናል ይሆናል።
- የሲም ቅያሪዎችን ይከታተሉ። የሞባይል ኔትወርኩ የሲም ለውጥ ውሂብ በሚሰጥበት ቦታ፣ በቅርቡ የተደረገ ቅያሪና ተከትሎ የሚመጣ ትልቅ ዝውውር መያዝ ወይም ማጣራት ይገባዋል።
- ትራፊክን ከመግቢያ በርዎ ብቻ ይቀበሉ፤ በኔትወርክ ሕጎች ወይም በጋራ ሚስጥሮች፣ ማንም ሐሰተኛ ክፍለ ጊዜዎችን በቀጥታ ወደ ሞተርዎ መላክ እንዳይችል።
- በኤስኤምኤስ ያረጋግጡ። ከእያንዳንዱ ግብይት በኋላ የሚላክ ደረሰኝ ለደንበኞች መዝገብና ያላደረጉትን ነገር እንዲያሳውቁ ማስታወሻ ይሰጣል።
ለሁሉም የሚሆኑ ምናሌዎችን መንደፍ
ብዙ የUSSD ተጠቃሚዎች በዝግታ ወይም በሁለተኛ ቋንቋ ያነባሉ፤ አንዳንዶቹም በቤተሰብ አባላት እርዳታ ይተማመናሉ። ለእነርሱ የሚሠሩ ምናሌዎች ጥቂት የጋራ ልማዶች አሏቸው፦
- ልማድ እንዲገነባ በሁሉም ቦታ ተመሳሳይ ቅደም ተከተልና ቁጥር ይጠቀሙ። ገንዘብ ላክ ዛሬ 1 ከሆነ በሚቀጥለው ዓመትም 1 መሆን አለበት።
- ቀላል ግሶችን ይጠቀሙ፦ ላክ፣ ክፈል፣ አውጣ፣ ግዛ። በዋናው ምናሌ ላይ የውስጥ የምርት ስሞችን ያስወግዱ።
- ፒን ከመጠየቅዎ በፊት በማረጋገጫው ደረጃ ዋና ዋና እውነታዎችን ይድገሙ፦ ለማን፣ ምን ያህል እና ክፍያው።
- ምን እንደተበላሸ ብቻ ሳይሆን ደንበኛው ቀጥሎ ምን ማድረግ እንዳለበት የሚነግሩ የስሕተት መልእክቶችን ይጻፉ።
- ከማስጀመርዎ በፊትና ከእያንዳንዱ የምናሌ ለውጥ በኋላ በእውነተኛ ተጠቃሚዎች፣ በእውነተኛ መደበኛ ስልኮች፣ በመስኩ ላይ ይሞክሩ።
የUSSD ቻናልን መለካት
የUSSD አፈጻጸም በመተግበሪያ ትንታኔዎች ውስጥ ስለማይታይ ችላ ለማለት ቀላል ነው። ሆን ብለው ይከታተሉት፦
| መለኪያ | የሚነግርዎ |
|---|---|
| የክፍለ ጊዜ ማጠናቀቂያ መጠን | ስንት ክፍለ ጊዜዎች ጊዜ ከማለፍ ወይም ከመተው ይልቅ በተጠናቀቀ ግብይት እንደሚያበቁ |
| በደረጃ የሚደረግ ማቋረጥ | የትኛው ስክሪን ደንበኞችን እንደሚያጣ፤ ብዙ ጊዜ በእጃቸው የሌለ መረጃ የሚጠይቀው |
| በእያንዳንዱ ደረጃ የምላሽ ጊዜ | ሞተርዎ ወይም አጋር ደንበኞችን እያስጠበቀ እንደሆነ |
| የተሳሳተ ፒን መጠን | የአጠቃቀም ችግሮች፣ ወይም ለመገመት የሚሞክር ሰው |
| በቻናል የግብይቶች ድርሻ | ስንት ደንበኞች በUSSD እንደሚተማመኑ፣ ይህም እየተለወጠ እንደሆነ |
USSD ከመተግበሪያ ጋር፦ ተዋረድ ሳይሆን የቻናሎች ስብስብ
ቻናሎችን በደረጃ ማስቀመጥ ያጓጓል፦ መተግበሪያ መጀመሪያ፣ ድር ቀጥሎ፣ USSD መጨረሻ። ይህ ደረጃ ችግሩን ያመጣውን አድሏዊነት ያጸናል። ትክክለኛው አመለካከት እያንዳንዱ ቻናል አንድን የሕዝብ ክፍልና አንድን ወቅት የሚያገለግልበት ስብስብ ነው። መተግበሪያው መሣሪያውና ዳታው ላላቸው የበለጸገ ነው። ድሩ የኮምፒውተር ተጠቃሚዎችንና ኩባንያዎችን ያገለግላል። USSD መደበኛ ስልክን፣ የተቆጠበ የዳታ ጥቅልን፣ መተግበሪያ የማይጫንበት ነገር ግን የምልክት ክፍለ ጊዜ የሚያልፍበትን ደካማ ሽፋን ወቅት ያገለግላል። ቁም ነገረኛ አገልግሎት ሰጪ ሁሉንም በአንድ ዋና ሥርዓት ላይ ያንቀሳቅሳል፣ ደንበኞችም እንዲመርጡ ይተዋል። የመድረኩ ሥራ ከሥር አንድ ዓይነት ዋሌት መሆናቸውን ማረጋገጥ ነው።
አካታችነት የአርክቴክቸር ውሳኔ ነው
"የፋይናንስ አካታችነት" በእያንዳንዱ የሞባይል ገንዘብ አቀራረብ ውስጥ ይገኛል፤ ብዙ ጊዜ እንደ እሴት፣ አልፎ አልፎ ግንባታውን እንደሚቀርጽ ገደብ። ነገር ግን አካታችነት በመጨረሻ የሚጨመር መፈክር አይደለም፤ USSD ሙሉው ምርት ከጀርባው ያለ አንደኛ ደረጃ ቻናል ይሁን ወይስ ቀሪ ሂሳብ ማየት ብቻ ያለው ተጨማሪ ነገር የሚለውን ሲመርጡ መጀመሪያ ላይ የሚወስኑት ውሳኔ ነው። ወደ ሞባይል ገንዘብ የዘለሉ ገበያዎች ይህን ያደረጉት በUSSD ነው፤ ምክንያቱም በሰዎች እጅ የነበረው እሱ ነበር። ለእነርሱ መገንባት ማለት በእውነት ያላቸውን ቻናል መገንባት ማለት ነው።
ከኔትወርኮችና ከአሰባሳቢዎች ጋር መሥራት
አብዛኞቹ አገልግሎት ሰጪዎች USSDን የሚደርሱት ከበርካታ የሞባይል ኔትወርኮች ጋር ግንኙነት ባለውና ክፍለ ጊዜዎችን ወደ አንድ መድረሻ በሚያስተላልፍ አሰባሳቢ በኩል ነው። አሰባሳቢዎችን በዋጋ ብቻ ሳይሆን በአስተማማኝነትና በተደራሽነት ይምረጡ፦ የክፍለ ጊዜ ስኬት መጠናቸውን፣ ወደ ሞተርዎ ያላቸውን የምላሽ ጊዜ፣ የኔትወርክ መቋረጥን እንዴት እንደሚይዙ እና ደንበኞችዎ በሚጠቀሙበት እያንዳንዱ ኔትወርክ ላይ ኮድ ማቅረብ ይችሉ እንደሆነ ይጠይቁ። የአገልግሎት ደረጃዎችን በጽሑፍ ይስማሙ፣ ከእርስዎ በኩል ይከታተሉ፣ ለወሳኝ ገበያዎችም ሁለተኛ አሰባሳቢ በአእምሮዎ ይያዙ። አንድ ኔትወርክ የክፍለ ጊዜ ማብቂያ ጊዜውን ወይም መንገዱን ሲቀይር፣ ከደንበኞችዎ በፊት ማወቅ ይፈልጋሉ።
ለአዲስ የUSSD ቻናል የሙከራ ዕቅድ
- ሳምንት 1–2፦ መግቢያ በሩን በሙከራ ያገናኙ፣ በእያንዳንዱ ኔትወርክ ላይ በእውነተኛ መደበኛ ስልኮች እያንዳንዱን የምናሌ መንገድ ይሞክሩ፣ የምላሽ ጊዜዎችን ይለኩ።
- ሳምንት 3–4፦ ሠራተኞችንና ታማኝ ወኪሎችን በእውነተኛ ትንሽ መጠኖች ቻናሉን እንዲጠቀሙ ይጋብዙ፤ የሚያዩትን እያንዳንዱን የስሕተት መልእክት ይሰብስቡ።
- ሳምንት 5–8፦ ንቁ ወኪሎች ባሉበት አንድ አካባቢ ለደንበኞች ይክፈቱ፣ ማጠናቀቅንና በደረጃ ማቋረጥን ይከታተሉ፣ በየሳምንቱ እጅግ መጥፎውን ስክሪን ያስተካክሉ።
- ከሳምንት 9 ጀምሮ፦ አካባቢ በአካባቢ ያስፋፉ፤ እያንዳንዱ አዲስ የUSSD ደንበኛ ገንዘብ የሚያስገባበትና የሚያወጣበት ቦታ እንዲኖረው ከፍላጎቱ በፊት ወኪሎችን ይጨምሩ።
ሙከራው የድጋፍ መመሪያዎችን የሚጽፉበት ጊዜም ነው። የመደበኛ ስልክ ደንበኞች የስክሪን ፎቶ መላክ አይችሉም፤ ስለዚህ የድጋፍ ሠራተኞች የተፈጠረውን ለመረዳት ፒኑ ተደብቆ የክፍለ ጊዜውን ቅደም ተከተል ማየት ያስፈልጋቸዋል።
USSD ለንግዱ ለምን አስፈላጊ ነው
USSD አንዳንድ ጊዜ ለአካታችነት የሚወጣ ወጪ ማዕከል ተደርጎ ይታያል። በተግባር ግን መደበኛ ስልኮች በብዛት ባሉባቸው ገበያዎች ብዙ ጊዜ ትልቅ የግብይት ድርሻ ይሸከማል፤ እነዚያ ደንበኞችም መቀየር ስለሚከብዳቸው ከታማኞቹ መካከል ሊሆኑ ይችላሉ። እርስዎን በUSSD ብቻ ሊደርስ የሚችል እያንዳንዱ ደንበኛ፣ መተግበሪያ ብቻ ያላቸው ተፎካካሪዎችዎ ፈጽሞ ሊያገለግሉት የማይችሉት ደንበኛም ነው። በዚህ መንገድ ሲለካ USSD ከበጎ አድራጎት ይልቅ የውድድር ምሽግ ነው።
በክፍለ ጊዜ መካከል ችግር ሲፈጠር
ክፍለ ጊዜዎች ይወድቃሉ፦ ኔትወርኩ ክፍለ ጊዜውን ያቋርጣል፣ የደንበኛው ቀሪ ሂሳብ በስክሪኖች መካከል ይቀየራል፣ ወይም አጋር በጊዜው አይመልስም። የመደበኛ ስልክ ደንበኛ በኋላ የሚያጣራበት መተግበሪያ የለውም፤ ስለዚህ ቻናሉ እያንዳንዱን ጉዳይ እስከ መጨረሻ ማድረስ አለበት። ግብይቱ ከተጠናቀቀ የመጨረሻው ስክሪን ባይደርስም የኤስኤምኤስ ደረሰኝ ያረጋግጠዋል። ካልተጠናቀቀ ደንበኛው በግልጽ ሊነገረው ይገባል፣ ምንም ነገርም መቀነስ የለበትም። ውጤቱ እርግጠኛ ካልሆነ፣ ለምሳሌ ገና ያላረጋገጠ አጋር ጋር የተደረገ ክፍያ፣ ደንበኛው ክፍያው እየተረጋገጠ መሆኑን የሚገልጽ መልእክት፣ ከዚያም የመጨረሻውን ውጤት ማግኘት አለበት። ደንበኞች የተብራራ ውድቀትን ይቅር ይላሉ፤ በዝምታ የሚጠፋ ገንዘብን ግን ይቅር አይሉም።
ተደጋግመው የሚጠየቁ ጥያቄዎች
USSD ደንበኛውን ምንም ያስከፍላል?
በገበያውና ከሞባይል ኔትወርኩ ጋር ባለው ስምምነት ይወሰናል። ብዙ አገልግሎት ሰጪዎች የUSSD ክፍለ ጊዜ ወጪዎችን ራሳቸው ይሸፍናሉ ወይም ነጻ ያደርጋሉ፤ ምክንያቱም ነጻ ቻናል አብዝተው በሚፈልጉት ደንበኞች መካከል ተቀባይነትን ያሳድጋል።
USSD ከሞባይል ኔትወርኩ ጋር ያለ ስምምነት ሊሠራ ይችላል?
አይችልም። የUSSD አጭር ኮድ የሚመደበውና የሚተላለፈው በሞባይል ኔትወርኩ ነው፤ ብዙ ጊዜም በአሰባሳቢ በኩል። ደንበኞችዎ በሚጠቀሙበት እያንዳንዱ ኔትወርክ ላይ ኮዶችን ማግኘት የማስጀመሪያ ዕቅዱ አካል ነው።
ስማርትፎኖች ሲስፋፉ USSD ይጠፋል?
የስማርትፎን ተጠቃሚነት እያደገ ነው፤ ሆኖም መደበኛ ስልኮች አሁንም የተለመዱ ናቸው፣ ብዙ የስማርትፎን ተጠቃሚዎችም አሁንም ዳታ ይቆጥባሉ። በበሰሉ የሞባይል ገንዘብ ገበያዎች የUSSD አጠቃቀም ጉልህ ሆኖ ይቀጥላል፤ የዳታ ሽፋን ሲወድቅም ብዙ ጊዜ ተለዋጩ እሱ ነው።
ወኪሎችም USSDን መጠቀም ይችላሉ?
አዎ። ደካማ የዳታ ሽፋን ባለባቸው አካባቢዎች ያሉ ወኪሎች ደንበኞችን ለማገልገል ከዚሁ ቻናል ይጠቀማሉ፤ ምናሌዎቻቸው፣ ገደቦቻቸውና ኮሚሽኖቻቸው ከወኪል መተግበሪያው ጋር ከአንድ ዋና ሥርዓት እስከመጡ ድረስ።
PesaBridge USSDን እንደ አንደኛ ደረጃ ቻናል ይመለከታል፦ ከመደበኛ የUSSD መግቢያ በር በይነገጽ ጀርባ ያለ የምናሌ ሞተር፣ በወኪሎች ኔትወርክ የሚደገፍ፣ ከመተግበሪያዎቹ ጋር አንድ ዓይነት የተመጣጠነ መዝገብ፣ ገደቦችና ክፍያዎች የሚጠቀም። ስለዚህ የመደበኛ ስልክ ደንበኛ የሚያገኘው የዕለት ተዕለት ዋሌቱን ነው፤ ጨዋ የሆነ ትንሽ ክፍሉን አይደለም።