PesaBridge
Glosario

Glosario de dinero móvil

Las palabras que encuentra al lanzar u operar un servicio de dinero móvil, explicadas de forma sencilla.

Dinero electrónico
Un saldo digital que representa dinero en poder del emisor. Cada unidad de dinero electrónico en las billeteras de los clientes debe estar respaldada, uno a uno, por dinero real en una cuenta protegida.
Ver también: Monederos de valor almacenado
Liquidez del agente
El dinero electrónico y el efectivo que un agente mantiene para atender a los clientes. Cuando un cliente deposita, la liquidez electrónica del agente baja y su efectivo sube; un retiro hace lo contrario. Los agentes se reequilibran con un banco, un superagente u otro agente.
Ver también: Red de agentes y superagentes
Niveles de KYC
Grados de verificación del cliente. Un número y un nombre pueden abrir un nivel bajo con límites pequeños; un documento de identidad y una selfie desbloquean un nivel superior con saldos y transferencias mayores. El regulador fija los límites de cada nivel.
Ver también: Seguridad
Depósito y retiro
Convertir efectivo en dinero electrónico (depósito, o cash-in) y dinero electrónico en efectivo (retiro, o cash-out), normalmente en un agente. El agente cobra una comisión por cada operación.
Ver también: Red de agentes y superagentes
Agente
Una tienda o kiosco que atiende a los clientes en nombre del proveedor de dinero móvil: depósitos, retiros, registros y pago de facturas. Los agentes son las sucursales del proveedor.
Ver también: Red de agentes y superagentes
Interoperabilidad
La posibilidad de enviar dinero entre proveedores distintos: de una red de billeteras a otra, o entre billeteras y bancos. Normalmente pasa por un switch nacional.
Ver también: Integraciones
Cuenta fiduciaria
La cuenta bancaria donde el proveedor guarda el dinero real de los clientes que respalda todo el dinero electrónico emitido. Está separada del dinero del proveedor y no puede usarse para pagar sus gastos.
Ver también: Conciliación y controles
Liquidación
La transferencia final de dinero entre las partes después de los pagos: por ejemplo, abonar los ingresos de un comercio en su cuenta bancaria, o liquidar saldos entre dos proveedores a través del switch.
Ver también: Pagos a comercios
Solicitud de pago
Un aviso enviado al teléfono del cliente para que apruebe un pago, normalmente con su PIN. Comercios y tiendas en línea lo usan para que el cliente nunca escriba un número de cuenta.
Ver también: Pagos a comercios
USSD
Menús que aparecen en cualquier teléfono al marcar un código corto como *123#. El USSD funciona sin datos ni teléfono inteligente, así que llega a clientes con teléfonos básicos.
Ver también: USSD y sin conexión
Marca blanca
Software entregado con el nombre y la marca del comprador. Con una plataforma de dinero móvil de marca blanca, los clientes ven su nombre, logotipo y colores en cada app y mensaje, no los del proveedor.
Ver también: Marca blanca y global
Conciliación
Comprobar que los registros coinciden: el total de dinero electrónico con la cuenta fiduciaria, la liquidez de los agentes con el efectivo, y los registros de cada proveedor con el switch. Las diferencias deben encontrarse y corregirse cada día.
Ver también: Conciliación y controles

Cómo funciona

En marcha en semanas, no en años.

01

Configura tu marca y país

Define tu nombre, logo, colores, moneda, idioma y niveles de KYC en el panel — las apps se rediseñan al instante.

02

Conecta tus redes

Conecta bancos, dinero móvil, tarjetas, facturadores, impuestos y telco mediante adaptadores — solo lo que tu mercado necesita.

03

Lanza en app, USSD y web

Publica tus propias apps en ambas tiendas, un código corto USSD y portales web — todo desde una sola plataforma.

Canales de acceso

Llega a cada cliente, pague como pague.

Una matriz de acceso al monedero que configuras por categoría de usuario — consumidor, agente o comercio — en cada canal.

USSD
App móvil
Web
Código QR
NFC
SMS
TPV

Seguridad y cumplimiento

La confianza es el producto.

Los servicios financieros viven o mueren por la exactitud y el control. PesaBridge integra ambos en el núcleo.

Partida doble por construcción

Cada movimiento asienta débitos y créditos cuadrados — los libros cuadran a cero, siempre.

PIN, KYC y límites

Niveles de KYC configurables, límites por transacción y diarios, intentos de PIN y bloqueo de monedero.

Idempotente y reversible

Las claves de idempotencia frenan los cobros dobles; un motor de reversos unificado deshace cualquier departamento.

Webhooks firmados

Firmas HMAC-SHA256 y reintentos para que los sistemas socios confíen en cada callback.

Pista de auditoría completa

Asientos de libro mayor inmutables e historial de transacciones para reguladores y disputas.

Cumplimiento por país

Tipos de documento, reglas de KYC y tarifas cambian con el mercado, desde la configuración.

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas.

Comprar PesaBridge

¿Podemos empezar con una parte de la plataforma?

Sí. El plan Starter incluye las apps de cliente y de agente con el back office y el KYC. Comercios, la API para desarrolladores, USSD, crédito, ahorro y pagos masivos se activan después sobre el mismo libro mayor, así que no hay que rehacer nada al crecer.

¿Cómo se fija el precio de PesaBridge?

De cuatro maneras: los planes Starter, Growth y Enterprise, o una Alianza en la que no pagas licencia y, a cambio, compartimos los ingresos netos. El generador de propuestas de este sitio te da el precio exacto y un borrador de contrato en unos 10 minutos.

¿Qué necesitáis de nosotros para lanzar?

Una licencia, o un socio con licencia que custodie los fondos de los clientes; cuentas con los bancos y proveedores de pago que queréis conectar; vuestra marca; y vuestras tarifas. Una vez recibidas las credenciales de los proveedores, el primer país suele estar en marcha en 4 a 12 semanas.

¿Podemos probarlo antes de firmar?

Sí. Solicita acceso de prueba y recibirás por correo las apps Android de los productos que elijas, los portales web y accesos de prueba. Todo funciona en un entorno de pruebas, así que no se mueve dinero real. Los desarrolladores pueden abrir una cuenta de pruebas en el portal para desarrolladores cuando quieran.

¿Qué soporte y formación ofrecéis?

Todos los planes incluyen soporte: por correo en Starter, prioritario en Growth, y un acuerdo de nivel de servicio con acompañamiento en Enterprise. Durante el lanzamiento formamos a vuestros equipos de back office, soporte y red de agentes, y el centro de ayuda, las guías y la documentación de la API siguen en línea para todos.

La plataforma

¿PesaBridge es una plataforma que comparto o propia?

Propia. PesaBridge es un producto que BridgeERP revende — cada operador obtiene su propia instalación, con su marca y configuración. Sin base de datos compartida, sin superadministrador compartido.

¿Qué países y monedas se admiten?

Todos. País, moneda, idioma y reglas de KYC son configuración tomada del conjunto ISO completo — no están codificados a mano. Hoy tenemos mercados en vivo y ponemos en marcha nuevos sin reescritura.

¿Funciona en teléfonos básicos?

Sí. Por USSD, los clientes envían, retiran, pagan facturas, compran en comercios y saldo móvil, consultan su saldo y obtienen un miniextracto, liquidando en el mismo libro mayor que las apps.

¿Puedo conectar mis propios bancos y redes de pago?

Sí. Los redes son adaptadores conectables — bancos, dinero móvil, tarjetas y PSP — para que conectes solo lo que tu mercado necesita.

¿En cuánto tiempo podemos salir en vivo?

Semanas, no años. Configura tu marca y país, conecta tus redes y luego publica tus apps, código USSD y portales web desde una sola plataforma.

¿Es segura y auditable?

Cada movimiento es de partida doble y cuadra a cero, protegido por PIN y KYC, con webhooks firmados y una pista de auditoría completa para los reguladores.

¿Qué apps reciben los operadores y sus clientes?

Seis apps nativas de Android y iOS: una app de Usuario para clientes, una app Send para envíos al exterior, una app de Agente / Superagente para depósitos, retiros y float, una app de Comercio para cobrar y liquidar, una app de Caja para tiendas y una app de Empresa para pagos masivos con doble aprobación, que también funciona como portal web.

¿Cómo funcionan la liquidación y la conciliación?

Los fondos se liquidan al monedero correspondiente en tiempo real. Cada transacción produce asientos cuadrados que puedes conciliar, con extractos y exportaciones, y un puente al libro mayor para tu sistema contable.

¿Puede gestionar préstamos, ahorros y finanzas grupales?

Sí — crédito de sobregiro, préstamos de microfinanzas con cronogramas y cartera en riesgo, ahorro por metas y grupos de ahorro (chama / rotativos) forman parte de la plataforma y se activan por mercado.

¿Admiten desembolso masivo para nóminas, ayudas o subsidios?

Sí. El portal Corporativo y la API realizan desembolsos masivos a miles de billeteras con aprobación maker/checker, agendas de beneficiarios, programación y conciliación completa.

¿Qué hace falta para operarla a diario?

Una única consola de administración del operador gestiona marca, tarifas, KYC, la red de agentes y comercios, el libro mayor, reversos, soporte y KPI — sin código para las operaciones cotidianas.

¿Quién es dueño de la instalación y los datos?

Tú. Cada operador ejecuta su propia instalación con su propia base de datos — con su marca y configuración. Es un producto que revendes como tuyo, no un inquilino SaaS compartido.

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