Segurança e licenças

Feito para passar a visita do regulador.

A licença é sua; a plataforma dá-lhe os controlos, os registos e os relatórios para a manter.

Licenças

Quem detém a licença.

O operador detém a licença de remessas ou de pagamentos em cada país que serve, ou atua como agente de um parceiro licenciado. A plataforma é software que opera ao abrigo dessa licença: o seu nome, as suas condições e a sua linha de reclamações em cada recibo.

  • Os dados da sua licença no site, nas apps e nos recibos
  • Parceiros de pagamento licenciados nos seus próprios países
  • Envios do estrangeiro através de parceiros de cobrança licenciados

Controlos

Cada transferência passa pelas mesmas verificações.

Controlo de sanções

Quem envia e quem recebe são verificados nas listas da ONU, dos EUA e da UE, atualizadas diariamente. Uma possível correspondência fica retida e abre um alerta.

Libertação a quatro olhos

Uma transferência retida precisa de dois responsáveis diferentes: um pede a libertação e o outro concede-a.

Dados da regra de viagem

Acima do limiar, os dados completos do ordenante e do beneficiário são recolhidos, guardados e enviados ao parceiro.

Limites por nível de verificação

Por transferência, por dia e por mês, aumentados quando o cliente verifica a sua identidade.

Finalidade e origem dos fundos

Pedidas quando a rota o exige, com um documento acima do montante que definir.

Monitorização de transações

Regras para montantes elevados, muitas transferências em pouco tempo, fracionamento e países de alto risco.

Risco por país

Um nível de risco por país que aperta os limites e as verificações nas suas rotas.

Países bloqueados

Os países sob sanções gerais não podem ser escolhidos, e as apps dizem-no com clareza.

Registos e relatórios

O rasto documental já está escrito.

Registo de auditoria

Cada alteração a um corredor, taxa, câmbio, limite ou definição fica registada com quem e quando.

Comunicações de operações suspeitas

Preparadas a partir do alerta e exportadas no formato XML do regulador para envio.

Recibos com os campos regulados

Câmbio, taxas, montante recebido, data de disponibilidade, direito de cancelamento e como reclamar.

Conservação de registos

Transferências, resultados das verificações e decisões, conservados e exportáveis para o regulador.

Dados e acesso

Protegido em cada porta.

PIN e verificação de dispositivos

Os clientes confirmam cada transferência com o PIN; os dispositivos novos são verificados.

Funções no back office

Responsáveis de conformidade, tesouraria e apoio veem só o que a sua função precisa; início de sessão em dois passos.

Encriptado em trânsito

Todas as ligações usam TLS; as chamadas dos parceiros são assinadas e protegidas contra repetições.

Protegido em cada porta.

Conformidade e tecnologia

Como são verificadas as transferências?

Quem envia e quem recebe são verificados nas listas de sanções da ONU, dos EUA e da UE, atualizadas diariamente. Uma possível correspondência fica retida para dois responsáveis.

Cumprem a regra de viagem?

Sim. Acima do limiar, os dados completos do ordenante e do beneficiário são recolhidos e enviados ao parceiro.

Posso usar os meus próprios parceiros de pagamento?

Sim. Cada parceiro liga-se como conector. Está incluído um parceiro de teste para ensaiar cada resultado.

Existe uma API?

Sim: rotas públicas de cotação e de corredores para o seu site, uma API para parceiros para o dinheiro recebido e a API completa das apps.

Os agentes podem pagar em dinheiro?

Sim. Os seus agentes podem pagar levantamentos em dinheiro com um código e uma verificação de identidade, e ganhar uma comissão.

Pelo meio

O que acontece por trás do ecrã.

  1. 1

    Cotação fixada

    A cotação recebe um identificador e um prazo; a transferência é paga a esse preço ou o cliente vê o novo.

  2. 2

    Verificações

    Limites por nível de verificação, finalidade e origem dos fundos quando a rota o pede, e controlo de sanções de quem envia e de quem recebe.

  3. 3

    Retida em caso de dúvida

    Uma possível correspondência fica retida. Um responsável pede a libertação e outro concede-a.

  4. 4

    Paga

    A transferência segue para o parceiro de pagamento desse país e forma de entrega, com os dados da regra de viagem acima do limiar.

  5. 5

    Liquidada ou reembolsada

    O dinheiro entregue passa para a conta de liquidação do parceiro. Uma transferência falhada volta por inteiro, taxa incluída.

A sua marca, as suas rotas, as suas margens.

Diga-nos de que países envia e para quais. Enviamos-lhe uma proposta com a implementação, a mensalidade e os parceiros de pagamento de cada rota.