Agents · 11 min de lecture
Application agent
Une agence dans chaque boutique
Dépôts, retraits, float, commissions et réseaux de super-agents : l'application agent transforme n'importe quel comptoir en point de service.
Ce qu'elle fait
Dépôts, retraits, float et tout un réseau d'agents.
Conçue pour le comptoir : chaque transaction est confirmée par le PIN du client, le float se met à jour en temps réel et chaque commission apparaît sur le relevé de l'agent.
Dépôts et retraits clients
Demander et recevoir du float
Commissions et soldes en direct
Super-agent : gérer les sous-agents
Enrôlement des clients sur le terrain
Reçus thermiques / SMS
Écrans réels
Explorez l'application agent, écran par écran
Choisissez une fonctionnalité pour la voir. Chaque écran ici est capturé depuis l'application réelle, pas une maquette.
Au comptoir
Servir la file en quelques secondes
Saisissez le numéro du client et le montant. Le client confirme sur son propre téléphone, le float bouge et le reçu est prêt avant que la personne suivante n'avance.
Dernier kilomètre
Du cash là où la banque n'est jamais arrivée
Les agents apportent dépôts et retraits dans les villages et les marchés, et les super-agents réapprovisionnent le float de chaque point depuis un seul téléphone.
Une journée type
La journée d'un agent au guichet
De l'ouverture d'un portefeuille à la clôture des comptes du jour, dans une seule application.
- 1
Inscrire un client
Nom, type et numéro de pièce d'identité et date de naissance, saisis au guichet.
- 2
Recharger le float
Acheter du float par mobile money, carte ou dépôt bancaire avec une référence unique.
- 3
Payer l'argent venu de l'étranger
Le client donne un code de retrait et l'agent lui remet les espèces.
- 4
Consulter le relevé
Chaque dépôt et chaque retrait, client par client.
Contrôles et sécurité
Ce qui protège les espèces et le float
Le client valide les retraitsL'agent envoie une demande et le client confirme avec son propre code PIN, sur son propre téléphone.
La pièce d'identité doit correspondreUn dépôt s'arrête si le numéro de téléphone et la pièce d'identité ne correspondent pas.
Les demandes de float sont validéesLes agents demandent du float à leur super-agent ou distributeur, qui le valide ou le récupère.
Un calcul des commissions à deuxLe calcul mensuel des commissions est validé par une deuxième personne avant d'être versé sur le float.
Questions
Les questions des opérateurs
Combien de niveaux le réseau d'agents peut-il avoir ?
Trois : distributeur, super-agent et agent. Le float descend dans l'arborescence et le super-agent touche une part de la commission de ses agents.
Les agents peuvent-ils vendre du crédit et encaisser des factures ?
Oui, avec des barèmes de commission pour chaque service.
Que voit un agent sur son écran d'accueil ?
Le solde de son float, la commission et les dépôts du jour, et des raccourcis vers chaque service.
Obtenir l'application
Disponible sur Android et iOS, en 12 langues. Inscrivez-vous à l'essai et nous vous envoyons par e-mail la version de test, un pass démo et des identifiants pour essayer chaque parcours.
Une plateforme, six applications
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