Agents · 11 min de lecture
Réseau d'agents
L'épine dorsale des espèces de votre portefeuille.
Un réseau complet d'agents et de super-agents : dépôt / retrait d'espèces, distribution de float le long d'une hiérarchie, commissions et enrôlement sur le terrain.
En détail
L'espèce reste reine dans la plupart des marchés, et le réseau d'agents est la voie par laquelle la valeur numérique devient espèce et inversement. Un super-agent achète du float et le distribue vers les agents ; les agents servent les clients avec des dépôts et retraits ; la commission est calculée sur chaque transaction et versée chaque mois sur le float de chaque agent, après qu'une seconde personne a approuvé le cycle de paiement, et les super-agents touchent une part de la commission de leurs sous-agents.
Parce que chaque mouvement de float est une transaction de grand livre, le réseau se rapproche au centime près — pas de tableurs, pas de manquants mystérieux en fin de journée. Les agents inscrivent les clients sur le terrain, et l'appli émet des reçus thermiques ou SMS. Le résultat est une portée qu'un réseau d'agences ne peut égaler, avec les contrôles qu'un régulateur attend.
Pourquoi c'est important
Conçu pour inspirer confiance.
- Le float circule des super-agents vers les agents et se rapproche au centime près.
- La commission est calculée sur chaque transaction et versée chaque mois, après une seconde approbation.
- Les agents inscrivent de nouveaux clients au guichet ; les super-agents recrutent de nouveaux agents.
Résultats
- Une portée là où les banques n'en ont pas
- Un accès fiable aux espèces
- Une couche de distribution motivée
Ce qu'il contient
Réseau d'agents et de super-agents — en détail.
01
Dépôt / retrait d'espèces
Dépôts et retraits dans tout point de vente agent.
02
Distribution de float
Faites descendre le float dans une hiérarchie super-agent → agent.
03
Commissions
Commission par transaction, versée chaque mois sur le float de l'agent après approbation.
04
Enrôlement
Inscrivez les clients au guichet, avec pièce d'identité et selfie pour le KYC.
Super-agents
Gérez tout un réseau depuis un seul téléphone
Distribuez du float à vos points, rappelez-le quand ils sont en excédent, recrutez de nouveaux agents pour vérification et touchez un override sur le volume de votre réseau.
Flux réels
Comment ça fonctionne en pratique.
Passez d'un parcours à l'autre pris en charge par cette fonctionnalité. Chacun vérifie solde et plafonds, puis attend l'autorisation par PIN ou biométrie avant d'inscrire des écritures équilibrées au grand livre.
Déposer chez un agent
Déposez des espèces dans le portefeuille chez un agent — float et solde bougent ensemble.
Autorisé avec PIN ou biométrie — rien ne s'inscrit au grand livre tant que le client n'a pas confirmé.
- Solde et plafond vérifiés en premier
- Étape de validation / autorisation
- Débits et crédits équilibrés inscrits
Client
Système
ClientRemettez les espèces à l'agent
01
02
SystèmeL'agent saisit client et montant
03
Système · valideValider l'agent et le plafond de dépôt (niveau)
Client · valideLe client autorise — PIN ou biométrie
04
05
SystèmeCréditer le portefeuille, débiter le float de l'agent
06
SystèmeInscrire les écritures de commission
Système · terminéReçu SMS aux deux
Étape Validation / PIN Terminé
190+
Pays où vous pouvez vous lancer
6
Applis natives, une seule plateforme
4
Canaux — Appli · USSD · Web · API
100%
Comptabilité en partie double, toujours équilibrée
Plus de la plateforme
Un socle, chaque fonctionnalité.
Questions
Réseau d'agents et de super-agents : ce que les équipes demandent avant le lancement
Comment le float circule-t-il dans le réseau ?
Les super-agents distribuent le float à leurs agents et peuvent le rappeler, avec confirmation par PIN ou par code, quand un point de vente en détient trop. Chaque mouvement est une transaction du grand livre : le float se rapproche au centime près.
Comment les commissions sont-elles calculées et versées ?
Vous fixez les taux de commission par type d'opération. La commission est calculée sur chaque transaction et versée chaque mois sur le float de chaque agent, après qu'une seconde personne a approuvé le cycle de paiement. Les super-agents touchent une part de la commission de leurs sous-agents.
Les agents peuvent-ils inscrire de nouveaux clients ?
Oui. Les agents inscrivent les clients au guichet avec le numéro de la pièce d'identité, ses deux faces et un selfie, et le portefeuille reste en attente jusqu'à l'approbation de l'équipe KYC. Les super-agents peuvent aussi recruter de nouveaux agents dans leur réseau.
Qu'est-ce qui protège un retrait au guichet ?
Le client confirme chaque retrait avec son propre PIN, et le float de l'agent comme les plafonds du client sont vérifiés avant que l'opération soit passée.
Le siège peut-il voir chaque point de vente ?
Oui. Le back-office affiche les dépôts et retraits par agent, le float par niveau, les commissions et les demandes de float, avec un relevé pour chaque agent et super-agent.
Pour aller plus loin
Les guides de l'équipe PesaBridge
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