Du prix à l'écran aux espèces dans une main.
Ce que font vos clients, ce que fait la plateforme entre les deux, et comment vous lancez le service.
Le parcours client
Cinq étapes pour l'expéditeur. Un message pour le bénéficiaire.
- 1
Choisir le pays et le mode
Portefeuille mobile, compte bancaire ou retrait en espèces : seuls les modes ouverts pour ce pays s'affichent.
- 2
Voir le prix
Saisissez ce que vous envoyez ou ce qu'ils reçoivent. Frais, taux, total et délai s'affichent avant de payer.
- 3
Ajouter le bénéficiaire
Nom et numéro, ou coordonnées bancaires vérifiées pendant la saisie. Enregistré pour la prochaine fois.
- 4
Payer
Depuis le solde du portefeuille, ou par carte ou virement pour un envoi depuis l'étranger. Confirmation avec le code PIN.
- 5
Suivre jusqu'au versement
Une chronologie avec les heures, des deux côtés. Le bénéficiaire reçoit un message et, pour les espèces, un code.
Entre les deux
Ce qui se passe derrière l'écran.
- 1
Prix verrouillé
Le devis reçoit un identifiant et une échéance ; le transfert est payé à ce prix, sinon le client voit le nouveau.
- 2
Contrôles
Limites selon le niveau de vérification, motif et origine des fonds si l'itinéraire l'exige, filtrage des sanctions de l'expéditeur et du bénéficiaire.
- 3
Retenu en cas de doute
Une correspondance possible est retenue. Un responsable demande le déblocage, un second l'accorde.
- 4
Versé
Le transfert part chez le partenaire de versement du pays et du mode, avec les données de la règle de voyage au-delà du seuil.
- 5
Réglé ou remboursé
L'argent livré passe sur le compte de règlement du partenaire. Un transfert échoué revient en entier, frais compris.
L'argent
Chaque transfert est une écriture équilibrée.
L'argent de l'expéditeur passe sur un compte de transit, puis sur ce que vous devez au partenaire, puis sort au règlement. Les frais et la marge de change vont sur vos comptes de produits. Les relevés des partenaires se rapprochent ligne à ligne par référence.
Pour l'opérateur
Lancez en cinq étapes.
- 1
Ouvrir vos itinéraires
Choisissez les pays d'envoi et de réception que vous servez. Tous les pays ISO sont déjà dans la liste.
- 2
Connecter les partenaires
Un partenaire par pays et par mode, activé dans les Connecteurs. Un partenaire de test permet d'essayer chaque issue d'abord.
- 3
Fixer les prix
Barème de frais par itinéraire, marge de change par route, promotions pour les premiers transferts.
- 4
Fixer les règles
Limites par transfert, par jour et par mois selon le niveau de vérification ; seuils de motif et d'origine des fonds ; risque pays.
- 5
Votre marque, en ligne
Votre nom, vos couleurs et votre logo sur les applications, le web et les reçus. La même plateforme, votre produit.
Recevoir de l'étranger
L'argent qui arrive va sur le portefeuille.
Les partenaires de transfert envoient l'argent par l'API partenaires. Il est d'abord filtré, puis crédité sur le portefeuille du bénéficiaire. Un appel répété ne paie jamais deux fois.
L'activité
Puis-je vendre les transferts sans le produit mobile money ?
Oui. Les transferts internationaux sont un produit à part, avec leur propre prix. Ils fonctionnent seuls, ou avec le mobile money et la passerelle de paiement.
Vers quels pays mes clients peuvent-ils envoyer ?
Tous les pays de la liste ISO, sauf ceux sous sanctions globales. Vous ouvrez ceux que vous servez ; chacun demande un partenaire de versement pour les modes proposés.
Les clients peuvent-ils envoyer depuis l'étranger, pas seulement depuis mon pays ?
Oui. Tout pays d'envoi peut être ouvert, avec encaissement par carte ou virement via un partenaire agréé dans ce pays.
Est-ce à ma marque ?
Oui. Votre nom, vos couleurs, votre logo, vos conditions et vos mentions de licence sur les applications, le web, les messages et les reçus.
En combien de temps puis-je lancer ?
La plateforme est prête. Le délai dépend surtout de vos accords partenaires et de votre licence ; la démo montre le produit complet dès aujourd'hui.
Votre marque, vos itinéraires, vos marges.
Dites-nous depuis quels pays et vers quels pays vous envoyez. Nous vous renvoyons une proposition avec la mise en place, le forfait mensuel et les partenaires de versement de chaque itinéraire.